租房到期、乔迁新居都需要搬家,各种家电、家具、日常生活用品等堆成堆,这时市民往往会请搬家公司来帮忙。但提起搬家经历,很多市民表示很闹心,搬家时遇到一些不正规的搬家公司,有的丢了东西、有的坐地起价、有的被碰坏了家具。10月20日,记者对城区的搬家服务市场调查了解到,拥有正规资质的搬家公司屈指可数,由于缺乏行业服务标准,搬家公司鱼龙混杂,消费者更是有苦难言。
案例
搬了一半要加钱
10月20日,家住潍城区清河园小区的徐先生向记者反映,他在寒亭区开了一家名为潍坊凯动机械有限公司的机械厂,前些天厂房需要搬迁,他就在网上找了一家搬家公司,当时网上标明该搬家公司的业务范围包括设备搬运。他打电话联系了这家搬家公司,双方在电话里谈好了价格是15000元。
徐先生说,谈好价格的第二天,几个搬家工人就上门了,随后就开始搬运设备,他也就去忙活别的事了。可没想到过了几个小时,厂里的工人突然找到他说,厂里的设备刚搬了一半,搬家工人突然停工不干了。
“我连忙询问到底是怎么回事,结果这几个搬家工人说我的设备太多太零散,装卸起来费时间,非要让我加钱,如果不加钱就不再继续搬。”徐先生说。
徐先生告诉记者,由于设备已经搬运了一半,他也来不及再重新找搬家公司,双方僵持着也不是事,协商了半天,最后他只好又给搬家公司加了3000元钱,搬家工人这才把设备全都装车搬完。
记者还了解到,在搬运过程中,很多不专业的搬运工人对于搬运物品的保护也很不到位。
家住潍城区香颂湾小区的市民刘先生,搬家时找了一家搬家公司,装卸完毕,结完账回家后却发现自己的红木家具被划了一长道。刘先生立刻打电话给搬家公司说明情况,但电话那头的人却口气强硬地说“搬完家离开了就不关我们的事了”,随即挂断了电话。
“我是通过网络找的这家搬家公司,只打过电话,也不知道他们的办公地址,没法去找他们,只能吃个哑巴亏了。”刘先生无奈地说。
